The Connection
Between EQ And Personal BrandingEQ與個人品牌的連結
2013年12月的一篇哈佛商業評論文章，心理學家丹尼爾．高爾曼（Daniel Goleman）觀察到領導者須培養三種意識：聚焦於自身、聚焦於他人與聚焦於外在世界。暢銷書EQ（Emotional Intelligence）的作者高爾曼因其關於自我覺察與同理心的前衛神經醫學研究而廣為人知，在該篇文章，他將這些特點與事實連結，指出成功的領導者「並非觸動自己內心深沉的感受…而是查覺到旁人的眼光。」也就是說，不管一個人多麼有才氣、想法多麼棒、累積了許多經驗，若只靠腦力，職涯將會停滯不前。
有效個人品牌與高爾曼的兩個基石（自省與清楚世界如何看待你）有許多共同點，這並非巧合。一個人不論是在團隊中或獨自完成工作，建立個人品牌的第一步是讓人看見品牌的真實與可靠。這需要高度內省來完成。
內省代表了花時間挖掘強項、價值、熱情與其它獨特的個人特質；若透過收集曾接觸自己扮演的不同角色的他人回饋，建構出真實的360度影像，則該形象可以增加對自我的發掘，並驗證內省所獲得的學習。
如果建立品牌只簡單地就你做些什麼、知道些什麼來討論，你在市場上會很難有鑑別度，著重在硬技能、忽略自我發掘是最快的上場方式，卻只低價售出，如此一來，職涯將會建立於事務而非關聯性上。
成功建立品牌分為三個階段，每一階段都包含EQ。
知曉－發展並清楚理解自我的真實性、差異性與相關性，以揭發個人品牌。你「做」的事情，只是綜合體中的一小部分。對於你做的事情，你有什麼想法呢？別人怎麼想呢？你的腦中連結著什麼情緒呢？不一定要汲汲營營於建立成功品牌，但為了展現真實的自我，有接觸非技術性的特點之必要。你是所屬產業的戈登．拉姆齊嗎（Gordon Ramsay）譯註1、炙手可熱但熱切達到卓越？或者你是在狄帕克．喬布拉（Deepak Chopra） 譯註2光譜的盡頭，不論討論多麼熱烈，仍可以埋頭在會議室中傳遞智慧與平靜？
譯註1：戈登．拉姆齊，OBE(Gordon James Ramsay)是一位蘇格蘭廚師、餐廳老闆和電視名人。迄今，他與他的餐廳總共獲得了15顆米其林之星，他也因參與主持英美美食及廚藝電視節目而聞名。。
譯註2：狄帕克．喬布拉 (Deepak Chopra) 是美國專科醫學會及臨床內分泌醫師學會會員，有近六十本著作，其中有許多是《紐約時報》暢銷書，《時代雜誌》將他譽為「心靈之王」、「另類醫學的詩人先知」。
展現－建立途徑告訴全世界你的真實樣貌（包含心理與思想）以及你為人們所做的事及其價值。札哈．哈蒂(Zaha Hadid)
譯註3是極具天賦的國際建築師，她奉獻職涯創造設計感建築以展示一系列包含奇觀與奇想的情感。若你的工作無法帶來這樣的產物，還是可以透過創造性的方式獲取接收到的價值。說故事和推薦信即可擷取類似信任、感激、愉快和勝利等抽象的概念。
譯註3：札哈．穆罕默德．哈蒂女爵士，DBE（英語：Dame Zaha Mohammed Hadid；阿拉伯語：زها حديد），伊拉克裔英國建築師，於2004年成為首位獲得普立茲克建築獎的女性建築師，在國際建築界享負盛名。
成長－建立可見性與可信度，以連結在真實與虛擬世界的所有既得利益者。提高情緒智商的最大好處，是可以透過增添名望指數使活化腦袋更容易。如果一個人曾理解周遭觀眾的心理，而不只是關注他們在想些什麼，則主要思路會偏向分享，更願意與（內在或外在）客戶建立長期的忠誠關係。你對你的觀眾有多少了解？要有效的腦內溝通，你不只需要知道你的追隨者做了什麼，也要知道他們的感覺如何。這些要點，曾擔任心理相關工作的行銷人員都非常了解。你的既得利益者感到憤怒與害怕嗎？他們是否正向且具有同情心呢？
從上文來看，情感智商與個人成功品牌之間的連結十分清晰，花時間在建立品牌的努力增加情感。我們既不是機器人，也不是既得利益者，可以允許自己對於做的事情與方式融入情感。
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