2016/10/29

[職涯] 如何訓練你工作上的指導者(Mentor)

How to Train Your Mentor
如何訓練你工作上的指導者

2016.10.25

我的第一次海外演說是一個在巴西(Brazil)的會議,那時公司規模還小,終於有機會可以向產業中的重要人士嶄露頭角。甭提花了許多時間練習演說,更改講稿上百遍,我還為此買了一套時尚的西裝。

會議後幾周,我在會議上的演說DVD寄到我的信箱(是啊,從這個故事可以推測出年代)。這可是公司的重大事件,所有人都擠到會議室裡想一睹影片內容。我把光碟片放進機器裡,立馬一陣哄然大笑。原來我在整個演說的過程,都把新買的西裝外套塞在褲子裡了。

這個故事最有趣的部分不是我看起來有多笨(雖然這確實發生了),而是當天數十以計的人都看到了我上台前的窘樣。我在飯店大廳、會場周邊閒晃時和一大堆人握手,但都沒有人對我說:「嗯…Shane,我不確定現在西雅圖(Seattle)的穿衣風格是怎麼樣,但是在巴西,我們。」

這次經驗再次證實下列令我十分受用的建議

 如果你不提問,沒有人會給你建議
如果你不選擇他們作為指導者,沒有人是你的指導者。

那天,我應該轉身隨便抓個人問問看:「我看起來還可以嗎?」因為我沒這麼做,結果就看起來很蠢。

也許你會覺得不需要有人指導者或請教顧問,尤其是當你已經具備了一些成就時。其實不然,即使是美國總統也會請教其他總統,不因其黨派或背景影響。當職涯剛起步時,幾乎每個人都能透過指導者得到一些幫助。當你年資漸長,能有和你面對類似挑戰的同輩是更重要的。

坊間不乏大量指導如何找尋指導者、或如何從指導者得到最佳建議的技巧,過去的經驗讓我領悟到一些訣竅,可以幫助你與指導者建立良好關係。

不需要害怕
大多數人找不到優秀指導者的主因是因為前輩的威信,但其實不必害怕。我的第一位指導者到現在依然影響著我,他比我更有成就,但就像其他人,他喜歡提供建議給已經準備好的對象。我不是要幫他說話,但大多數人被請教時都會暗自感到榮幸。

這是一種非正式的關係
當合作的指導計畫開始運行,想請教問題時最好是非正式的會面。當我想要跟我的顧問聊聊,我會簡單邀請對方喝個咖啡。下一個秘訣跟這點有關。

與指導者的關係建立在咖啡而非啤酒之上
有時你會與指導者或顧問有一些社交活動,但不需要凌晨兩點還一起K歌。與指導者見面時,腦袋應該是清醒的,而且已經做好萬全的準備。

有些人不適合擔任指導者
你的老闆、事業夥伴和客戶沒有辦法扮演好的指導者的角色。在你沒有意識到時,他們容易將議題導引到你不需要的部分。我現在有一位顧問從事房地產開發,他的生活和我全然不同,其實這樣很好。

和指導者的關係是好是壞全看你
綜觀上述觀點,你應該要為每一次的會面準備好問題與討論題綱,大多數的指導者只給你簡單的引導,而非灌輸知識。指導者不該提供資訊,雖然事件令你困惑,但其實你才是專家。

最後一點,這是一個流傳已久的說法,人們都看不到自己的弱點。

換一種說法,你總是看到別人的錯誤,但在你需要成功的領域,發現自己的缺陷卻很難。那麼讓我們捲起袖子(但願也同時把紮在褲子裡的外套拉出來),並開始思考身邊哪些人適合請教問題。

歸根究柢,我們都可以得到幫助的。

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